5 choses qu'il ne faut plus faire dans le Métaverse
La hype pour le Metaverse se tasse et c’est une bonne chose !
Fini les expériences bâclées et place aux contenus pertinents. Les concepteurs de contenus vont devoir faire preuve d’imagination et de créativité pour attirer leurs audiences dans leurs univers. Découvrez les 5 mauvaises pratiques dans le Métaverse qu'il faut abandonner.
Acheter un espace dans le Métaverse et se dire « my job here is done »
Certaines marques résument leur expérience du Metaverse par la simple ouverture d’un bureau digital ou juste l’achat d’un espace virtuel.
Cela n’est pas une fin en soin selon Sébastien Borget, fondateur de The Sandbox, interrogé par Bright : “Les marques qui essaient juste d’ouvrir un bureau dans un land ça n’apporte pas tellement de valeur. Ça a déjà été fait il y a 25 ans dans Second Life et ça n’a pas été un succès.”
Il exhorte les entreprises à aller plus loin dans leur démarche en proposant par exemple une expérience connexe sur cet espace virtuel : “Chez The Sandbox on encourage à avoir cette approche plus créative.”
S’implanter dans un monde virtuel obscur
Les mondes virtuels ne sont pas les espaces en ligne les plus peuplés. The Sandbox, l’un des plus populaires a compté 350 000 utilisateurs actifs mensuels lors de sa saison précédente et ils en espèrent 500 000 pour la saison qui débute en ce moment. C’est beaucoup, et en même c’est très peu par rapport aux autres lieux de communication plus consensuels.
Alors ne vous tirez pas une balle dans le pied et choisissez un monde populaire dans lequel votre public est déjà présent ou alors un monde de niche mais seulement s'il correspond parfaitement à vos attentes en termes d’audience.
Copier strictement la réalité pour la reproduire dans le Métaverse
Les marques ont tendance à s’inspirer de lieux bien réels pour concevoir leurs expériences virtuelles, c’est plus facile certes mais il ne faut pas pour autant toujours chercher à copier la réalité. Les joueurs font l’effort de se connecter, de mettre un casque de réalité virtuelle parfois, ce n’est pas pour se retrouver en bas de chez eux.
Selon Sébastien Borget, il ne faut pas “vouloir répliquer l’existant, ne faisons pas des copies numériques d’objets physiques. L’utilisateur cherche de la nouveauté à être impressionné.” Néanmoins, la copie peut être valorisante en entreprise pour d’autres usages comme de la formation retail ou l’optimisation de process.
Ne pas penser au divertissement
Votre lieu ne doit pas être une coquille vide. Le divertissement est une des premières sources de trafic dans les mondes virtuels avec des concerts, des événements et surtout du jeu. Pour Sébastien Borget : “La gamification c’est un moyen de faire revenir les utilisateurs dans le Metaverse. Il ne s'agit pas de faire venir les utilisateurs une seule fois dans les expériences des marques ou des créateurs mais de créer un design pattern où les gens vont vouloir y revenir demain, après-demain et ainsi de suite.” Une habitude à prendre donc pour les utilisateurs comme pour les concepteurs de monde.
Vouloir simplement cocher une case
Depuis un an on dirait que tout LinkedIn nous pousse à nous lancer dans le Métaverse.
Mais cela ne va pas forcément de soi, les obstacles à l’entrée sont nombreux et puis franchement qui possède un casque VR ? Qui traîne plus sur Sandbox que sur Insta ?
La mode nous pousse à vouloir cocher la case Metaverse sans trop y réfléchir et cela se ressent parfois dans les expériences finales : des mondes vides, sans activité, pensés plus pour les communiqués de presse que pour les utilisateurs.
Réfléchissez à votre projet, écoutez votre public, regardez ce que souhaitent voir votre audience et au contraire ce qu’ils détesteraient vous voir faire.
Les informations à retenir :
Pensez aux utilisateurs de la plateforme que souhaitez concevoir, comment vont-ils s’occuper dans votre espace virtuel ?
Soyez à l'affût des trends et testez les expériences existantes, certaines sont excellentes. D’autres pas du tout.
Proposez du jeu et du divertissement au sens large, c’est ce qui attire du public sur votre plateforme et ce qui le retient.
